Customer Service
Veelgestelde vragen
Daken
- Kan ik mijn hellend dak isoleren als het dakbeschot aan de buitenzijde is voorzien van een dampdichte laag (bvb. bitumenpapier)?
- Moet ik tussen isolatie en dakbeschot ventileren (de één zegt van wel, de andere van niet)?
- Mijn dak is aan de buitenzijde reeds geïsoleerd met geëxpandeerd polystyreen (piepschuim). Wegens de gehorigheid wil ik echter aan de binnenzijden nog een laag Rockwool aanbrengen. Kan dat?
- Als ik mijn dak ga isoleren, moet ik dan een damprem toepassen?
- Mijn zolderdak is erg gehorig. Welk product van Rockwool kan ik best gebruiken ? Platen of dekens?
- Ik wil het vlakke dak van mijn aanbouw langs de binnenzijde isoleren. Hoe doe ik dat?
- Is er in een hellend dak een dampscherm nodig?
- Uit welk materiaal moet een dampscherm bestaan en hoe wordt het aangebracht?
- Moet er een luchtspouw zijn tussen isolatie en onderdak?
- Mag of moet er een spouw zijn tussen de isolatie en het dampscherm aan de binnenzijde?
- Welk materiaal wordt aanbevolen voor het 'onderdak'?
- Is een onderdak nodig? Om technische redenen (bvb bij verbouwing) kan de isolatie enkel via binnen worden geplaatst en is het onmogelijk om een onderdak te maken.
- In een bestaand en tussen de kepers reeds geïsoleerd dak wil men extra isolatie plaatsen. Hoe dit oplossen?
- Een grote isolatiedikte is gewenst en men wil 2 platen of dekens op elkaar plaatsen. Kan dit?
- Veroorzaakt isolatie en dat plastic-dampscherm geen schimmelproblemen?
Vloeren
- Ik wil de kruipruimte van mijn houten vloer isoleren. Met welk product? Moet een dampremmende folie worden toegepast?
Spouwmuren
- Is het nodig om in een spouwmuur te isoleren? De spouwmuur isoleert toch al goed door de stilstaande lucht in de spouw?
- Is Rockwool in de spouw ook goed voor geluidisolatie?
- Keuze voor een gedeeltelijke of volledige spouwvulling?
- Is volledige vulling niet gevaarlijk voor waterdoorslag?
- Is er in de spouwmuur een dampscherm nodig?
- Zakt (rots)wolisolatie niet af in de spouwmuur?
- Rot (rots)wolisolatie niet in de spouwmuur?
- Hoe moeten de isolatieplaten worden geplaatst?
Basismateriaal rotswol
- Wat is de densiteit van Rockwool isolatieproducten?
- Wat is Rockwool als materiaal?
- Voor welke bouwtoepassingen is Rockwool geschikt?
- Kan Rotswool niet rotten of ongedierte aantrekken?
- Blijft Rockwool wel stabiel in de tijd? Ontbindt of verpulvert het niet?
- Welk soortelijk gewicht heeft Rockwool?
- Wat bedoelt men met duo-platen of het duo-principe?
Brandveiligheid
- Is Rockwool een brandveilig product?
- Hoe brandwerend is Rockwool?
- De niet-brandbaarheid van de isolatie heeft toch geen belang, ze zit namelijk in een vloer of een spouwmuur?
Warmte-isolatie
- Wat is het warmte-isolatievermogen van Rockwool?
- Wat betekent ld en Rd ? Vroeger stond die 'd' niet achter deze symbolen.
Geluid
- Is Rockwool geluidisolerend?
- Wat is lucht-en contactgeluid?
- Wat is flankerende geluidoverdracht of bruggeluid?
Milieu en gezondheid
- Is Rockwool wel een milieuvriendelijk product?
- Is Rockwool geen ongezond product?
- Rotswol jeukt. Is dit niet gevaarlijk?
- Zijn er richtlijnen om zo weinig mogeljik last te hebben van huidirritatie bij de verwerking?
Français